Política de Privacidade

O controlador dos dados é a ValoresAds, responsável pela plataforma Performance Hub (hub.valoresads.com.br). Para qualquer questão relativa a privacidade e proteção de dados, o contato é contato@valoresads.com.br.

O Performance Hub é um serviço multi-tenant: cada organização (cliente) tem seus dados isolados dos demais.

Coletamos e tratamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro e conta: nome, e-mail e informações necessárias para criar e administrar seu acesso e sua organização.
• Métricas de campanhas de anúncios: obtidas das APIs de Meta Ads e Google Ads mediante seu consentimento via OAuth — por exemplo impressões, cliques, custo/investimento, conversões e orçamento das campanhas das contas que você autorizar.
• Dados de CRM e funil: informações de leads, oportunidades e etapas do funil obtidas do Kommo quando você conecta essa integração.
• Eventos de vendas: pedidos emitidos e vendas confirmadas enviados pelo seu sistema comercial por meio do nosso webhook de vendas.

Só acessamos os dados das contas e integrações que você conecta e autoriza explicitamente. Você pode revogar essas autorizações a qualquer momento.

• Exibir painéis e relatórios de performance, cruzando mídia, CRM e vendas em uma única visão para você e sua organização.
• Uso somente leitura (read-only) das plataformas de anúncio: consultamos métricas e configurações para exibição. Não criamos, não editamos, não pausamos e não excluímos campanhas nem realizamos qualquer alteração nas suas contas de anúncio.
• Operar, manter e melhorar a segurança e a estabilidade da plataforma.

Não vendemos seus dados e não os utilizamos para publicidade de terceiros.

O uso e a transferência, pelo Performance Hub, das informações recebidas das APIs do Google aderem à Google API Services User Data Policy, inclusive aos requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

Performance Hub's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Ao conectar Meta Ads, Google Ads ou Kommo, recebemos tokens de acesso OAuth para consultar os dados autorizados. Esses tokens são armazenados criptografados (AES-256-GCM) e mantidos apenas no backend.

Os tokens nunca são expostos ao cliente (navegador) nem registrados em logs. Adotamos práticas de segurança para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Não vendemos nem alugamos dados. O tratamento envolve os seguintes terceiros, na medida do necessário para operar o serviço:

• Meta, Google e Kommo: provedores das APIs de anúncios e CRM, acessados conforme a autorização OAuth concedida por você.
• Supabase: infraestrutura de banco de dados, autenticação e backend que hospeda os dados da plataforma.

Também poderemos divulgar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

O tratamento é realizado com base no consentimento fornecido ao conectar cada integração, na execução do contrato de uso da plataforma e no legítimo interesse de operar e manter o serviço com segurança — sempre limitado às finalidades descritas nesta Política.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade e informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@valoresads.com.br. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou obrigações legais. Ao encerrar uma integração ou revogar o consentimento, os tokens correspondentes deixam de ser utilizados e são eliminados. Ao encerrar a conta, os dados associados são excluídos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda exigidas por lei.

Você pode desconectar qualquer integração a qualquer momento pela própria plataforma, o que interrompe o acesso e elimina os tokens correspondentes. Para solicitar a exclusão completa da sua conta e dos dados associados, envie um e-mail para contato@valoresads.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando o e-mail cadastrado. Processaremos a solicitação dentro dos prazos legais.

Utilizamos apenas cookies e armazenamento local essenciais para autenticação e manutenção da sua sessão na plataforma. Não usamos cookies para publicidade de terceiros.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “Última atualização” no topo desta página indica a versão vigente. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pela própria plataforma.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@valoresads.com.br.

Veja também os nossos Termos de Uso.